Tipos de Envío

Los pedidos se gestionan por riguroso orden de llegada. Nada más entrar uno, el Departamento de Pedidos tiene que llevar a cabo un sencillo proceso de verificación manual como bien se explica en la sección COMO TRABAJAMOS.

Todos los envíos son realizados mediante las siguientes empresas de transportes:

CORREOS

 

A continuación se expone el resumen de los precios de cada uno de los servicios de envío que realizamos y si pulsa en cada uno de los nombres del servicio, irá directamente a la explicación del funcionamiento de cada servicio:

ENVÍOS A LA PENÍNSULA IBÉRICA

Oficina de Correos

3,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

GRATIS si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

Oficina de Correos + Contra-Reembolso

7,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

3,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

1,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Standar

4,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

0,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Standar + Contra-Reembolso

8,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

4,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

2,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Paq Premium

5,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

1,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 50km

4,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

0,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 50km + Contra-Reembolso

4,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

0,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 70km

6,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

2,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 70km + Contra-Reembolso

6,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

2,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 100km

9,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

5,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

1,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

En el DÍA a menos de 100km + Contra-Reembolso

9,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

5,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

1,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

De Fábrica

4,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

De Fábrica + Contra-Reembolso

8,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 100€.

3,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

ENVÍOS A LAS ISLAS BALEARES

Oficina de Correos

6,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

2,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

Oficina de Correos + Contra-Reembolso

10,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

6,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

2,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Standar

7,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

3,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

0,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Standar + Contra-Reembolso

11,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

7,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

3,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Correos Paq Premium

9,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 50€.

5,95 € si el gasto en productos está entre 50 y 100€.

2,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

De Fábrica

9,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 100€.

GRATIS si el gasto en productos supera los 100€.

 

De Fábrica + Contra-Reembolso

13,95 € si el gasto en productos está entre 0 y 100€.

4,95 € si el gasto en productos supera los 100€.

 

Cabe destacar que gracias a determinados acuerdos con ciertos fabricantes, hay productos que tendrán una disponibilidad especial ya que podemos generar una orden para que el mismo fabricante le envíe los productos directamente a su domicilio como si los tuviéramos disponibles en nuestros Almacenes. Estos productos vendrán marcados como DISPONIBLE en FABRICA y tienen la peculiaridad que han de enviarse con los tipos de envío "De Fabrica" o "De Fabrica + Contra-Reembolso" y por tanto el pedido solo podrá contener productos con esta disponibilidad especial. Si se desean también productos con disponibilidad normal, tendrán que generarse 2 pedidos independientes.

A continuación se expone el funcionamiento de cada uno de los tipos de envío que realizamos:

Oficina de CORREOS: Se deberá pasar a recoger directamente por la oficina de Correos más cercana a la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. El servicio contratado es el servicio Paq.ESTÁNDAR, con el que el pedido estará en la oficina destino en un plazo máximo de 3 a 5 días laborables desde el envío según destinos (para más información visite condiciones del servicio en la web de Correos). En éste caso, se tiene la ventaja de que si el pedido llegó el Viernes a la oficina destino, los fines de semana también se podría recoger en el horario y días específicos de la Oficina de Correos en cuestión. Los pedidos han de ser recogidos en un plazo máximo de 15 días desde su llegada.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 72 horas desde el envío.

NOTA 2: Se puede elegir cualquier Oficina de Correos para la recogida, solo basta con indicarlo en los comentarios del pedido; ya que de otro modo se enviará a la oficina más cercana a la dirección de envío registrada en el pedido.

NOTA 3: Para las poblaciones que entran dentro del denominado ÁMBITO RUAL, es decir, aquellas poblaciones que no cuentan con una oficina de correos atendida por personal distinto del cartero encargado de la entrega en la zona, el tiempo de entrega podría ser mayor. En estos casos el destinatario realmente conoce mejor que nadie el funcionamiento de correos en su zona, aunque debe saber que este tipo de envíos cuenta con una mayor prioridad que el correo ordinario, como por otro lado es de esperar.

 

Oficina de CORREOS + ContraReembolso: Se deberá pasar a recoger directamente por la oficina de Correos más cercana a la dirección de envío registrada realizando el pago del pedido al pasar a recogerlo. El servicio contratado es el servicio Paq.ESTÁNDAR, con el que el pedido estará en la oficina destino en un plazo máximo de 3 a 5 días laborables desde el envío según destinos (para más información visite condiciones del servicio en la web de Correos). En éste caso, se tiene la ventaja de que si el pedido llegó el Viernes a la oficina destino, los fines de semana también se podría recoger en el horario y días específicos de la Oficina de Correos en cuestión. Los pedidos han de ser recogidos en un plazo máximo de 15 días desde su llegada.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 72 horas desde el envío.

NOTA 2: Se puede elegir cualquier Oficina de Correos para la recogida, solo basta con indicarlo en los comentarios del pedido; ya que de otro modo se enviará a la oficina más cercana a la dirección de envío registrada en el pedido.

NOTA 3: Para las poblaciones que entran dentro del denominado ÁMBITO RUAL, es decir, aquellas poblaciones que no cuentan con una oficina de correos atendida por personal distinto del cartero encargado de la entrega en la zona, el tiempo de entrega podría ser mayor. En estos casos el destinatario realmente conoce mejor que nadie el funcionamiento de correos en su zona, aunque debe saber que este tipo de envíos cuenta con una mayor prioridad que el correo ordinario, como por otro lado es de esperar.

 

CORREOS Standar: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. El servicio contratado es el servicio Paq.ESTÁNDAR, con el que se realizará la entrega del pedido en un plazo máximo de 3 a 5 días laborables desde el envío según destinos (para más información visite condiciones del servicio en la web de Correos). Se realizarán 2 intentos de entrega tras los cuales, si el paquete no ha podido ser entregado en ninguno de ellos, este quedará en la oficina de correos indicada en la nota de paso durante 15 días a la espera de que pase a recogerlo.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 72 horas desde el envío.

NOTA 2: Para las poblaciones que entran dentro del denominado ÁMBITO RUAL, es decir, aquellas poblaciones que no cuentan con una oficina de correos atendida por personal distinto del cartero encargado de la entrega en la zona, el tiempo de entrega podría ser mayor. En estos casos el destinatario realmente conoce mejor que nadie el funcionamiento de correos en su zona, aunque debe saber que este tipo de envíos cuenta con una mayor prioridad que el correo ordinario, como por otro lado es de esperar.

 

CORREOS Standar + ContraReembolso: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago directamente al mensajero que realice la entrega. El servicio contratado es el servicio Paq.ESTÁNDAR, con el que se realizará la entrega del pedido en un plazo máximo de 3 a 5 días laborables desde el envío según destinos (para más información visite condiciones del servicio en la web de Correos). Se realizarán 2 intentos de entrega tras los cuales, si el paquete no ha podido ser entregado en ninguno de ellos, este quedará en la oficina de correos indicada en la nota de paso durante 15 días a la espera de que pase a recogerlo.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 72 horas desde el envío.

NOTA 2: Para las poblaciones que entran dentro del denominado ÁMBITO RUAL, es decir, aquellas poblaciones que no cuentan con una oficina de correos atendida por personal distinto del cartero encargado de la entrega en la zona, el tiempo de entrega podría ser mayor. En estos casos el destinatario realmente conoce mejor que nadie el funcionamiento de correos en su zona, aunque debe saber que este tipo de envíos cuenta con una mayor prioridad que el correo ordinario, como por otro lado es de esperar.

 

Correos Paq Premium: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. El servicio contratado es el servicio Paq.Premium, con el que el pedido será entregado en un plazo máximo de 24/48 horas en días laborables desde el envío según destinos (para más información visite condiciones del servicio en la web de Correos).

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 24 horas desde el envío.

NOTA 2: El reparto se realiza de 9:00 a 20:00 y Correos tiene 2 intentos de entrega para llevar el pedido a destino. Si en AMBOS intentos el destinatario es AUSENTE el paquete se quedará durante 15 días en la oficina de correos indicada en la nota de paso a la espera de que pase a recogerlo.

 

En el DÍA a menos de 50km: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya verificado el pago, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren a menos de 50 kilómetros de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío.

 

En el DÍA a menos de 50km + ContraReembolso: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago directamente al mensajero que realice la entrega. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya realizado el pedido, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren a menos de 50 kilómetros de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío y de negarse no se podrá volver a solicitar un envío a contra-reembolso en nuestra web.

 

En el DÍA a menos de 70km: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya verificado el pago, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren entre los 50 y 70 kilómetros de distancia de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío.

 

En el DÍA a menos de 70km + ContraReembolso: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago directamente al mensajero que realice la entrega. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya realizado el pedido, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren entre los 50 y 70 kilómetros de distancia de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío y de negarse no se podrá volver a solicitar un envío a contra-reembolso en nuestra web.

 

En el DÍA a menos de 100km: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago antes del envío. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya verificado el pago, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren entre los 70 y 100 kilómetros de distancia de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío.

 

En el DÍA a menos de 100km + ContraReembolso: Entrega directa en la dirección de envío registrada realizando el pago directamente al mensajero que realice la entrega. La entrega se realizará en un rango horario de 30 minutos acordado previamente por teléfono con el destinatario y se intentará que dicho rango sea en el mismo día en el que se haya realizado el pedido, si no es posible se indicará previamente y se quedará como prioritario para el próximo día.

NOTA 1: Es un servicio que solamente estará disponible para destinos que se encuentren entre los 70 y 100 kilómetros de distancia de nuestros Almacenes Centrales en Leganés (Madrid) y que no se encuentren dentro del radio de la M30. La ubicación desde la que se calculará la distancia es la siguiente: UBICACIÓN.

NOTA 2: Los rangos horarios de 30 minutos se confeccionarán de Lunes a Viernes de 19:00 a 23:00 y los Fines de Semana de 9:00 a 23:00, siempre que existan rutas disponibles para el destino seleccionado.

NOTA 3: Para concretar la entrega es necesaria la confirmación telefónica directamente con el destinatario, donde se le ofrecerán los rangos horarios disponibles para que elija uno en el que FIJO esté en destino. Hay que tener en cuenta que al concretar la entrega previamente por teléfono, no se admiten las AUSENCIAS y si esta se produce se tendrá que volver a contratar un nuevo envío y de negarse no se podrá volver a solicitar un envío a contra-reembolso en nuestra web.

 

De Fabrica: Entrega directa en la dirección de envío registrada en un plazo máximo de 24/48h desde el envío, realizando el pago antes del envío. Este tipo de envío solo puede ser utilizado con los productos cuya disponibilidad sea DISPONIBLE en FABRICA y permite que gracias a ciertos acuerdos con determinados fabricantes productos de los que estamos esperando reposición en nuestros almacenes, le sean enviados a su domicilio directamente de Fábrica.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 24 horas desde el envío.

NOTA 2: El reparto se realiza de 9:00 a 20:00 y se tienen 2 intentos de entrega para llevar el pedido a destino. Dependiendo de la empresa de transportes utilizada en cada caso, la gestión de las AUSENCIAS puede variar, por lo que de detectarlas le avisaremos y guiaremos para que la entrega finalmente sea satisfactoria.

 

De Fabrica + ContraReembolso: Entrega directa en la dirección de envío registrada en un plazo máximo de 24/48h desde el envío, realizando el pago directamente al mensajero que realice la entrega. Este tipo de envío solo puede ser utilizado con los productos cuya disponibilidad sea DISPONIBLE en FABRICA y permite que gracias a ciertos acuerdos con determinados fabricantes productos de los que estamos esperando reposición en nuestros almacenes, le sean enviados a su domicilio directamente de Fábrica.

NOTA 1: Normalmente el paquete llega en 24 horas desde el envío.

NOTA 2: El reparto se realiza de 9:00 a 20:00 y se tienen 2 intentos de entrega para llevar el pedido a destino. Dependiendo de la empresa de transportes utilizada en cada caso, la gestión de las AUSENCIAS puede variar, por lo que de detectarlas le avisaremos y guiaremos para que la entrega finalmente sea satisfactoria.

 

Es necesario destacar que para envíos a otros países, a las Islas Canarias, a Ceuta y a Melilla; es imprescindible el paso de la mercancía enviada por aduanas, lo cual puede suponer costes ajenos a BienestarIntimo.com en cuanto a aranceles e impuestos.

Además, para el paso por aduanas, es imprescindible la presentación de una copia por triplicado de la fatura de compra que irá adherida al exterior del paquete para pasar sin problemas cada uno de los trámites aduaneros pertinentes.

Para evitar cualquier tipo de problemas y con la finalidad de recibir el visto bueno por parte del cliente, en BienestarIntimo.com nos hemos auto-impuesto la obligación de informar de este trámite necesario; ya que en parte estamos vulnerando nuestra perseguida Discreción.

NOTA: Debido a las modificaciones aduaneras en cuanto a las restricciones y encarecimiento de los trámites por parte de los gobiernos canarios, de ceuta y melilla, con el fin de proteger los comercios de sus poblaciones y evitar el comercio exterior; nos hemos visto obligados a suspender cualquier relacion comercial en dichos destinos para evitar el pensamiento generalizado de que son costes introducidos por nuestra empresa. De todos modos, si realmente conoce el funcionamiento de los trámites aduaneros en su poblacion y los costes habituales que serán cargados, estaremos encantados de tramitar un pedido para los mencionados destinos.

 

Para cualquier duda recomendamos contactar con el DEPARTAMENTO DE PEDIDOS.

 

Última revisión: 8 de Mayo de 2019